Có hơn 25% những người mua hàng trên mạng đã hủy đặt hàng của mình vì quá chán ngán phải điền vào hóa đơn thanh toán (theo Graphic Arts Monthly, 1999). Ví điện tử đã giúp giải quyết vấn đề này bằng cách mang lại cho người dùng cơ hội chuyển thông tin bảo mật và chính xác. Điều này đã đơn giản hóa quá trình hoàn thành giao dịch, tạo ra sự tiện lợi cho khách hàng.